1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию сайт Народный Риэлтор (https://xn----7sbmfoerjcihpfe2a1l.xn--p1ai; далее — «Сайт») получает о посетителях, как она используется и защищается. Политика распространяется на все страницы Сайта, включая личный кабинет.
Порядок обработки персональных данных, предоставляемых вами добровольно (имя, телефон, email в формах заявок и при регистрации), регулируется отдельным документом — Политикой обработки персональных данных. Настоящая Политика дополняет её в части автоматически собираемой информации.
2. Какие данные мы собираем
- данные, которые вы указываете сами: имя, телефон, email, текст обращения — при отправке форм и регистрации личного кабинета;
- данные вашей активности на Сайте: избранные объекты, история просмотров и заявок в личном кабинете;
- технические данные, собираемые автоматически (раздел 3).
3. Данные, собираемые автоматически
При посещении Сайта автоматически могут собираться:
- IP-адрес и приблизительное местоположение (на уровне города — для выбора региона каталога);
- тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, язык;
- адреса посещённых страниц, источник перехода (реферер), дата и время визита;
- обезличенные идентификаторы в cookie (раздел 4).
Эти данные не позволяют идентифицировать вас как личность и используются в агрегированном виде для статистики и улучшения Сервиса.
4. Cookie и сервисы аналитики
Сайт использует cookie следующих типов:
- технически необходимые — авторизация в личном кабинете, защита форм; без них часть функций не работает;
- функциональные — запоминание выбранного города, избранных объектов, настроек отображения;
- аналитические — обезличенная статистика посещаемости. [ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ УКАЗАТЬ СЕРВИСЫ: Яндекс.Метрика (с настройками анонимизации) и/или иные счётчики]
Вы можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера. Продолжая пользоваться Сайтом без изменения настроек, вы соглашаетесь с использованием cookie.
5. Как мы используем информацию
- обеспечение работы Сайта и личного кабинета;
- обработка ваших заявок и обращений;
- анализ посещаемости и улучшение удобства Сервиса;
- предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности (защита от ботов, ограничение частоты запросов).
6. Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Для защиты информации применяются:
- шифрование соединения (HTTPS/TLS) при передаче данных;
- разграничение прав доступа — доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники;
- хранение паролей личного кабинета исключительно в хэшированном виде;
- регулярное резервное копирование и обновление программного обеспечения серверов.
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, после чего удаляются или обезличиваются.
7. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы (сайты застройщиков, видеохостинги, картографические сервисы, соцсети). Настоящая Политика не распространяется на такие ресурсы — ознакомьтесь с их собственными политиками конфиденциальности.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана в начале документа. Существенные изменения могут дополнительно анонсироваться на Сайте.
9. Контакты
Вопросы по настоящей Политике направляйте на Narod.Agent@yandex.ru или по телефону 8-931-079-48-84 (Пн–Вс, 9:00–21:00). Оператор: ИП Шумихина Алена Борисовна (ИНН 181501287624, ОГРНИП 323183200036940), г. Краснодар, ул. Героя Бочарникова, д. 3.